安装前，请先查询你的IP，用户帐号是你的学号，第一次登录的密码是身份证号后8位。设置好您的IP后，安装拨号软件，然后用信息网络中心指定的用户帐号/密码拨号。点这里查询您的IP。同时，如果您的计算机安装了其他拨号软件，建议卸载。

　　如果您是第一次使用用户帐号，务必在第一次拨号成功后立即修改密码！以避免您的帐号被其他人盗用，造成您不必要的损失！
　　修改密码的方法：
　　　　1、登录地址：用户自服务登录页面
　　　　2、输入您的用户名，密码，点击“登录Login”
　　　　3、在打开页面的右上角，点“修改密码”
　　　　4、输入您的新密码，确定
　　　　5、返回后，点窗口右上角的“退出”，安全退出用户自服务
　　如果您的密码已被他人修改，请本人带证件到信息网络中心修改（锡昌科技楼414，上班时间），可用证件：学生证、工作证、身份证。为了您的帐号密码安全，网络中心拒绝以其他任何方式修改密码。
　　附：用户自服务系统中的其他功能尚未正式开通，处于试用阶段，其中的信息并不准确，请勿以其中查询的信息为准。

　　要求操作系统的最低版本为windows2000，使用windows98、windowsMe等低版本操作系统的用户请升级操作系统。
　　强烈建议，请先暂停你计算机上所有安装的防火墙和病毒软件后再安装拨号软件。　　　　　　　

　　拨号软件下载
　　 拨号软件版本：3.74 for XP vista win7

　　 下载后，解压。解压后的文件夹内包含拨号软件使用说明，winPcap安装压缩包，文件夹Galaxywind。
　　打开文件夹Galaxywind，双击其中的exe文件，安装拨号软件。请注意，安装过程中请不要修改默认选项，一直按“下一步”安装即可。安装完后桌面出现“Galaxywind宽带认证客户端”图标和“Galaxywind ARP 防火墙”图标。

　　安装时，如果出现提示：“检测到低版本的WinPcap，是否卸载？”而造成无法继续安装，请下载并安装WinPcap。点这里下载。或直接用解压文件夹中的winPcap安装压缩包安装，之后重新安装拨号软件。

　　建议：第一次拨号，同样请先暂停你计算机上所有安装的防火墙和病毒软件后再拨号。如果拨号上网正常，再启动防火墙和病毒软件看是否会影响上网。如果病毒软件和防火墙影响上网，请参考病毒软件和防火墙的帮助文档，将认证客户端操作加入可信任范围（不同软件的操作各不相同）。
　　 双击桌面的“Galaxywind宽带认证客户端”图标，出现下图。输入自己的用户帐号和密码，点击“登录”按钮。


登录成功后，会显示以下信息。如果登录不成功，拨号界面会显示出错的原因。


同时，在桌面的右下角，会出现以下图标：


　　这个时候，您的计算机就可以正常上网了。

　　计算机不能正常拨号时，请先参考压缩文件夹中的拨号软件使用文档。或可在其他计算机上登录学生网络论坛查找解决方法。